Q: 제가 코치를 선택할 수 있나요?

A: 네. 귀하가 원하는 시간에 코치의 시간이 가능하면 맞춰드릴 수 있습니다.

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Q: 제가 다른 코치를 원하면 바꿀 수 있나요?

​A: 네. 우리는 고객이 스스로 도전하기를 장려합니다. 많은 고객들이 자신의 장, 단점을 잘 아는 전담 코치 한 명과 일하기를 선호하지만, 때때로 새로운 코치를 만나 도전받기를 원하기도 합니다. 고객의 요구에 맞추어 조정해드립니다. 

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Q: 귀사에서는 코치를 어떻게 선택합니까?

A: 우리는 10년 이상 기업 근무  혹은 교육 경험이 있으면서 분명한 억양(미국, 영국)의 영어 원어민을 코치를 선택합니다. 우리는 코치들의 자격을 일일이 확인하며, 또한 코치들은 명확한 결과를 얻을 수 있는 방식에 따라 비즈니스 영어를 가르치도록 훈련을 받습니다.

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Q: 수강은 언제부터 시작할 수 있나요?

A: 수강이 가능한 자리는 한정되어 있습니다. 우리의 프로그램은 다른 곳과 매우 다르기 때문에 우리의 컨설턴트들을 교육하는데 일정한 시간과 자원이 필요합니다. 고객은 먼저 우리 프로그램에 신청서를 제출한 뒤에 그 이용 가능 여부를 확인받을 수 있습니다.

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Q: 레벨 평가와 같은 시험을 쳐야하나요?

A: 아닙니다. 고객의 ‘말하기(speaking)’ 능력에 기초해서 레벨을 확인합니다.

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Q: 프로그램을 지속할 수 없을 경우에 환불 받을 수 있나요?

A:  우리는 코칭을 매우 진지하게 받아들이며 여기에는 귀하의 목표 달성에 대한 책임을 묻는 것도 포함됩니다. 따라서 환불은 제공되지 않지만 귀하가 교육을 이용하고 목표를 달성하는 데 더 오랜 시간을 제공합니다.

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Q: 귀하의 회사명을 왜 “Be Dynamic”이라고 했나요?

A: 영어 능력과 비즈니스에 관한 전문 지식은 승진을 위한 열쇠입니다. 우리는 귀하가 “Be Dynamic” 하도록 이끌어 갑니다.​ 즉, 우리는 귀하가 새로운 상황에 잘 적응하고 기업 세계의 스트레스에 잘 대처하면서 당신의 목표를 달성하도록 영어 능력 및 비즈니스 기술을 가르칩니다.  

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Q: 코칭 프로그램은 대면으로 진행하나요? 아니면 전화나 온라인으로 진행하나요?

A: 코칭 프로그램은 온라인으로만 진행됩니다.(Zoom, Microsoft Teams, Google Meet)

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A: 하루 중 몇 시에 수업을 할 수 있나요?

A: 우리는 귀하가 원하는 최상의 시간에 맞추어 코치를 연결해 드립니다. 우리는 전세계에 코치들이 있으며, 24시간 연중무휴로로 연결할 수 있습니다.

수업 시간은 아래 시간에서 자유롭게 선택할 수 있습니다.

-이른 아침 시간(오전 05:00 - 08:00)

-아침 시간(오전 09:00 – 오후 12:00)

-오후 시간(오후 01:00 – 05:00)

-저녁 시간(오후 06:00 – 09:00)

-늦은 저녁 시간(오후 10:00~오전 02:00)

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Q: 매주 같은 코치를 만나게 됩니까?

A: 네. 우리의 고객들은 영어 선생님 이상의 자질을 가진 코치를 만나게 됩니다. 수강생들은 우리의 코치들로부터 비즈니스 영어, 일상 영어를 배우고, 프리젠테이션 발표 연습, 비즈니스 미팅을 위한 역할극 연습도 가능합니다. 또한 직장 문제에 관한 의논은 물론, 승진을 위한 인터뷰 기술까지 배우게 됩니다.

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Q: 만약, 매주마다 세션 시간을 다르게 해도 괜찮을까요? 출장으로 인해서 일주일 수업을 모두 놓치게 되면 어떻게 됩니까?

A: 네. 매주마다 세션 시간을 다르게 해도 괜찮습니다. 우리는 일정 변경과 취소에 관한 규정을 갖고 있습니다. 즉, ‘24시간 알림 정책’ 입니다. 수업 시작 24시간 전에 변경사항을 코치에게 알리면 수업 일수에 포함하지 않습니다.

 

Q: 귀사의 프로그램은 유연합니까? 미팅 날짜와 시간을 변경할 수 있습니까?

A: 네. 당신의 코치가 당신이 원하는 날짜와 시간에 만날 수 있다면, 당신의 수업 일정은 변경할 수 있습니다. 일주일 뒤로 시간을 변경하는 것도 가능합니다. 시간 변경은 코치와 상호 협의하여 할 수 있습니다.

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Q: 내가 신청한 세션은 유효기간이 있습니까? 다른 기관에서는 저의 바쁜 스케쥴로 인해 크레딧을 상실한 경험이 있습니다.

A: 6개월 동안에는 별도의 유효기간이 없습니다. 우리는 고객들이 손해를 입지 않고 우리와 함께 배우기를 원합니다. 세션 크레딧은 ‘구매일’로부터 6개월 동안 사용 가능합니다.

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Q: 이메일 작성, 프리젠테이션(컨퍼런스콜 또는 연설 용) 또는 비즈니스 문서의 교정이나 문서 작성에 대한 도움을 받을 수 있을까요?

A: 네. 우리는 고객의 요구에 부응할 수 있는 코치들을 연결해줍니다. 당신의 학습 능력이 변경되거나 다른 분야에 전문적인 코치가 필요하다면 다시 파트너를 지정해 드릴 수 있습니다.

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Q: 수강신청 및 수강확인에 필요한 영수증과 수업참여 증명서 등을 제공하나요? 제가 소속되어 있는 회사에 교육비 지원을 신청하려면 이러한 서류들이 필요합니다.

A: 네. 우리는 이미 기존 고객들에게 필요한 서류를 제공해왔습니다. 귀하가 기업으로부터 지원 받기 위해 필요한 모든 서류들을 우리는 제공할 수 있습니다. 

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Q: 영어로 진행하는 수업의 수준이 너무 높아서 따라가기에 힘들 것 같아요. 저의 수준에 맞추어 제가 원하는 것을 배우도록 도와줄 수 있나요?
A: 네. 코치는 당신의 영어 수준에 알맞게 맞추어 교육 내용과 교재를 조정합니다. 시간이 지날수록 당신의 영어 수준은 자연스럽게 향상될 것입니다.